Hesap ve Veri Silme
Kapış — Hesap Silme
Kapış hesabınızı ve oyundaki tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. İki yolu vardır.
Uygulama içinden (anında)
En hızlı yol budur; talebiniz beklemeden işlenir.
- 1Kapış'ı açın
- 2Alt çubuktan Profil sekmesine gidin
- 3Aşağı kaydırıp Ayarlar bölümünü bulun
- 4Hesabımı sil'e dokunun
- 5Parolanızı girin ve onay kelimesini yazın
E-posta ile
Uygulamaya erişemiyorsanız (telefonunuzu kaybettiyseniz, uygulamayı sildiyseniz) talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz.
Gönderilecek adres: destek@tuvateknolojivadisi.com.tr
Konu: Hesap silme talebi
Mektupta yazması gerekenler:
- Hesabınızın kayıtlı e-posta adresi
- Oyundaki görünen adınız
Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.
Silme işlemi yalnızca talebin hesap sahibinden geldiği doğrulandıktan sonra yapılır. Bu nedenle onayı, hesabın kayıtlı e-posta adresine göndeririz.
Silinen veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdakiler kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez:
- Hesap bilgileriniz: e-posta adresi, parola özeti, görünen ad
- Oyun ilerlemeniz: bitirilen bölümler, yıldızlar, en iyi puanlar
- XP, seviye ve jetonlarınız
- Verdiğiniz cevaplar ve oynadığınız kelimeler
- Lig ve sıralama kayıtlarınız
- Düello geçmişiniz
Silinmeyen veriler
- Anonim teknik kayıtlar — sunucu erişim kayıtları, kişiyle ilişkilendirilemeyecek biçimde en fazla 90 gün tutulur.
- Anonim içerik istatistikleri — soruların genel doğru oranı gibi toplu veriler. Bunlar hiçbir kullanıcıya bağlı değildir.
Hesabınızı silmeden verilerinizi öğrenmek isterseniz
KVKK kapsamındaki bilgi edinme, düzeltme ve diğer haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilir veya aynı adrese yazabilirsiniz.